Resultado esperado

El resultado esperado u objetivo del Consorcio S&R es buscar un factor diferenciador con la implementación del SGC en la empresa, para ello es necesario realizar una investigación al interior de la empresa para encontrar en las personas las respuestas que necesitamos para implementar planes de mejora que fortalezcan el sistema y permita a la empresa ser más competitiva frente a un mercado cada vez más exigente.

Tener un contexto de cómo nuestro personal siente el SGC y como desde la realización de sus actividades puede generar valor, y a su vez eliminar aquellas que no las genere, permitiendo a la empresa distinguirse a su competencia como una empresa de clase mundial y mejoramiento del nivel de servicio.

La Investigación propuesta busca que el SGC del Consorcio S&R, sea mejorado bajo los conceptos básicos de la administración y de la norma ISO 9001 del 2008, aunque se toman en cuenta las normas ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007.

Para el desarrollo de la investigación es necesario desarrollar un trabajo de campo que se basa en la aplicación de una encuesta a la persona encargada de manejar el Sistema en la empresa, con el fin de encontrar las falencias de dicho sistema.

Para lograr cumplir los objetivos de este proyecto acudimos principalmente a la norma ISO 9001 del 2008, que nos guiará en la forma de implementación del SGC y aplicar además los conocimientos adquiridos durante los 10 semestres cursados en la carrera Ingeniería Industrial en la UNAD.

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