OBJETIVOS

Objetivo general:

Identificar las debilidades del consorcio S&R frente al sistema de Gestión de calidad

respecto a los requisitos de la norma ISO 9001:2008.

Objetivos Específicos

1. Realizar auditorías internas en la empresa S&R para determinar cómo seencuentra frente al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008

2. Identificar y caracterizar los procesos en el consorcio S&R, en los cuales se hallaron debilidades frente al cumplimiento de la norma.

3. Diseñar e implementar un proceso para cada uno de los hallazgos encontrados en el consorcio S&R.

4. Evaluar los procesos implementados en el consorcio S&R, midiendo su efectividad, buscando la mejora continua y la satisfacción del cliente de acuerdo a la norma ISO 9001:2008.

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